Çerez Politikası

1. Çerez Politikası Hakkında

Acon İlaç ("Şirket", "Biz", "Bizim") olarak, web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Çerezlerin ne olduğunu, nasıl kullandığımızı, hangi çerez türlerini kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler (Cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve web sitesi kullanımına ilişkin bilgileri toplamamıza yardımcı olur.

Çerezler, kişisel veri niteliğinde olabilir ve bu durumda KVKK kapsamında korunmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir.

3. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:

3.1. Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve KVKK madde 5/2-f kapsamında meşru menfaat hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışamaz ve bu nedenle reddedilemezler.

• Oturum Yönetimi Çerezleri: Kullanıcı oturumlarının yönetimi ve güvenliği için
• Güvenlik Çerezleri: Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için
• Dil ve Bölge Tercihi Çerezleri: Kullanıcı dil tercihinin hatırlanması için
• CSRF Koruması Çerezleri: Form güvenliği ve saldırı önleme için

Saklanma Süresi: Oturum süresi boyunca veya maksimum 1 yıl

3.2. Performans ve Analitik Çerezleri (Performance & Analytics Cookies)

Bu çerezler, web sitesinin performansını analiz etmemize, kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve site optimizasyonu yapmamıza yardımcı olur. Bu çerezler, açık rızanız olmadan kullanılmamaktadır.

• Google Analytics Çerezleri: Web sitesi trafiğini, sayfa görüntüleme sayılarını ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için
• Sayfa Performans Çerezleri: Sayfa yükleme süreleri ve performans metriklerini ölçmek için
• Kullanıcı Akış Analizi: Kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini anlamak için

Saklanma Süresi: Maksimum 2 yıl (Google Analytics: 14 ay)

Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-a (Açık rıza) ve madde 5/2-f (Meşru menfaat)

3.3. İşlevsellik Çerezleri (Functionality Cookies)

Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirmeyi sağlar. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

• Kullanıcı Tercihleri: Görünüm ayarları, tema tercihleri
• Dil ve Bölge Seçimi: Çok dilli site desteği için dil tercihinin hatırlanması
• Form Verileri: Kısmen doldurulmuş formların kaydedilmesi (geçici)

Saklanma Süresi: Maksimum 1 yıl

Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-a (Açık rıza) ve madde 5/2-c (Sözleşme)

3.4. Hedefleme ve Pazarlama Çerezleri (Targeting & Marketing Cookies)

Bu çerezler, size daha alakalı içerik ve pazarlama mesajları sunmak için kullanılır. Bu çerezler, yalnızca açık rızanız verildiğinde kullanılmaktadır.

• Reklam Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam gösterimi (şu anda kullanılmamaktadır)
• Dönüşüm Takibi: Pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için
• Sosyal Medya Entegrasyonları: Sosyal medya platformları ile etkileşim için

Saklanma Süresi: Maksimum 1 yıl

Hukuki Sebep: KVKK madde 5/2-a (Açık rıza - zorunlu)

Not: Acon İlaç olarak, sağlık ve ilaç sektöründe etik kurallara uygun olarak, agresif pazarlama çerezleri kullanmamaktayız.

4. Çerezlerin Kullanım Amacı

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Web sitesinin teknik olarak düzgün çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Site performansını analiz etmek ve optimizasyon yapmak
• Güvenliği artırmak ve kötüye kullanımı önlemek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak (dil seçimi, görünüm ayarları)
• Web sitesi kullanım istatistiklerini toplamak (anonim ve toplu veriler)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerin çerezlerini kullanmaktayız. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır:

• Google Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için. Google'ın gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy
• Sosyal Medya Platformları: Sosyal medya entegrasyonları ve paylaşım özellikleri için (Facebook, Instagram, LinkedIn - yalnızca açık rıza ile)

Önemli Not: Üçüncü taraf çerezleri, ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu çerezlerin kullanımından Acon İlaç sorumlu değildir.

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda, çerez tercihlerinizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:

6.1. Çerez Yönetim Paneli

Web sitemizde, çerez tercihlerinizi yönetmek için bir çerez yönetim paneli bulunmaktadır. Bu panelden hangi çerez türlerini kabul etmek istediğinizi seçebilir ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerez tercihleriniz, tarayıcınızda saklanır ve bir sonraki ziyaretinizde hatırlanır.

6.2. Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez kullanımı hakkında uyarı alabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanın, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini unutmayın.

Popüler Tarayıcılar için Çerez Ayarları:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri yönet
• Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler ve site izinleri

6.3. Çerez Tercihlerinizi Değiştirme

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tercihlerinizi değiştirmek için çerez yönetim panelini kullanabilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri silmeniz veya reddetmeniz durumunda, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler, türlerine ve kullanım amaçlarına göre farklı süreler boyunca saklanabilir:

• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Genellikle güvenlik ve oturum yönetimi için kullanılır.
• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Belirli bir süre boyunca (genellikle 1 ay ile 2 yıl arası) saklanır. Kullanıcı tercihleri ve analitik veriler için kullanılır.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: İlgili üçüncü tarafın kendi politikasına göre saklanır (örneğin, Google Analytics çerezleri genellikle 14 ay saklanır).

Çerezlerin saklanma süreleri, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak belirlenmektedir.

8. Çerezlerin Güvenliği

Çerezlerin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• Güvenli Bağlantılar (HTTPS): Tüm veri iletimi şifrelenmiş HTTPS bağlantıları üzerinden gerçekleştirilmektedir
• Şifreli Çerez Verileri: Hassas bilgiler içeren çerezler şifrelenerek saklanmaktadır
• HttpOnly ve Secure Bayrakları: Güvenlik açıklarını önlemek için güvenli çerez bayrakları kullanılmaktadır
• Düzenli Güvenlik Güncellemeleri: Web sitesi ve çerez yönetim sistemleri düzenli olarak güncellenmektedir
• Üçüncü Taraf Çerezlerinin Güvenli Yönetimi: Üçüncü taraf çerezleri, yalnızca güvenilir ve KVKK uyumlu hizmet sağlayıcılardan kullanılmaktadır
• Erişim Kontrolleri: Çerez verilerine erişim, yetkili personel ile sınırlandırılmıştır

9. Çerezler ve Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, kişisel veri niteliğinde olabilir ve bu durumda KVKK kapsamında korunmaktadır. Çerez verilerinin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler:

• KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir
• Yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır
• Güvenli bir şekilde saklanmakta ve korunmaktadır
• Üçüncü taraflarla, yasal yükümlülüklerimiz gereği olmadıkça paylaşılmamaktadır

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Çocuğunuzun kişisel verilerini topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Çerez verileri, yurt dışına aktarılmamaktadır. Eğer gelecekte yurt dışına veri aktarımı yapılması gerekirse (örneğin, Google Analytics), KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvencelerle aktarım yapılacaktır.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz için, KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Çerez verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen çerez verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Çerez verilerinizin silinmesini isteme
• Çerez tercihlerinizi değiştirme veya çerezleri reddetme

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

13. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemiz üzerinden sizleri bilgilendireceğiz. Güncel politikayı bu sayfada bulabilirsiniz. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel bilgileri takip etmenizi öneririz.

14. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa, çerez tercihlerinizi yönetmek istiyorsanız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Veri Sorumlusu: Acon İlaç
• E-posta: info@aconilac.com.tr
• Telefon: +90 (212) XXX XX XX
• Adres: [Adres Bilgisi], İstanbul, Türkiye
• Web Sitesi: www.aconilac.com.tr üzerinden iletişim formu

Başvurularınız, kimlik tespiti yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

15. Son Güncelleme

Bu Çerez Politikası, 2024 yılında güncellenmiştir.